Como decía en el penúltimo capítulo sobre el estudio de campo en el Hospital Ramón y Cajal de mi master, era necesario que los recursos humanos fueran los adecuados, procurando cambiar la opinión sobre la cultura de aquellos que decían mandar celadores a la Biblioteca era una pérdida de tiempo, y que están mejor... »
Uno de esos servicios de los que hablamos en el grupo de investigación, y que promocionamos cada vez que podemos es el de apoyo... »
